Política de Privacidade
Atualizado em outubro de 2026
A Castoral respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos através deste website, para que os usamos e quais são os seus direitos, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Responsável pelo tratamento
Castoral — Caixilharia de Alumínio e Estores, Lda., com sede em Rua Vale de Mouro, nº 47, Moita, 3780-476 Anadia, Portugal. Contacto para questões de privacidade: portugal@castoral.com · +351 231 503 598.
Que dados recolhemos
Quando preenche o formulário de contacto: nome, empresa (opcional), telefone (opcional), email, a mensagem e os ficheiros que anexar. O servidor que aloja o site regista ainda dados técnicos (como o endereço IP e a data do acesso) para segurança e funcionamento.
Para que usamos os dados
Usamos os dados apenas para responder ao seu pedido de contacto ou orçamento e para eventuais diligências pré-contratuais que nos solicite. O fundamento é o seu consentimento e a execução de diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alíneas a) e b) do RGPD). Não usamos os dados para publicidade nem os vendemos a terceiros.
Durante quanto tempo
Conservamos os pedidos de contacto pelo tempo necessário para lhes dar resposta e, no máximo, 24 meses após o último contacto. Se o pedido der origem a um contrato, os dados são conservados pelos prazos legais aplicáveis (por exemplo, fiscais).
Quem tem acesso
Apenas a equipa da Castoral e os prestadores que nos fornecem o alojamento do website e o serviço de email, que atuam por nossa conta e estão obrigados a confidencialidade. O mapa da página de contactos é fornecido pelo Google Maps e só é carregado se clicar em «Mostrar mapa».
Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento, sem afetar o tratamento já realizado. Basta escrever para portugal@castoral.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Segurança
O website usa ligação cifrada (HTTPS) e aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação.
Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está indicada no topo desta página.