Politique de confidentialité
Mise à jour : octobre 2026
Castoral respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons via ce site, à quoi elles servent et quels sont vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Castoral — Caixilharia de Alumínio e Estores, Lda., dont le siège est situé Rua Vale de Mouro, nº 47, Moita, 3780-476 Anadia, Portugal. Contact pour les questions de confidentialité : portugal@castoral.com · +351 231 503 598.
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact : nom, entreprise (facultatif), téléphone (facultatif), email, votre message et les fichiers joints. Le serveur qui héberge le site enregistre également des données techniques (adresse IP, date d'accès) à des fins de sécurité et de fonctionnement.
Finalités
Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à votre demande de contact ou de devis et pour les mesures précontractuelles que vous nous demandez. La base juridique est votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6, par. 1, a) et b) du RGPD). Nous n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires et ne les vendons pas à des tiers.
Durée de conservation
Nous conservons les demandes de contact le temps nécessaire pour y répondre et au maximum 24 mois après le dernier contact. Si la demande aboutit à un contrat, les données sont conservées pendant les durées légales applicables (par exemple fiscales).
Destinataires
Seuls l'équipe Castoral et nos prestataires d'hébergement du site et de messagerie, qui agissent pour notre compte et sont tenus à la confidentialité. La carte de la page contact est fournie par Google Maps et ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte ».
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer au traitement et retirer votre consentement, sans remettre en cause le traitement déjà effectué. Il suffit d'écrire à portugal@castoral.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité portugaise de protection des données (www.cnpd.pt).
Sécurité
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS) et nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.